序号

一(yi)级指标

二级指标

三(san)级指标

责任单位

时间节点

1

围绕推动高质(zhi)量发展强化信(xin)息公开

城市空间格局(ju)优化提升(sheng)情况信息公(gong)开

做好美丽(li)乡村、美丽(li)街(jie)区、美丽(li)家园(yuan)、精品道路等环境提升工程(cheng)进(jin)展(zhan)的信息披露，强(qiang)化成果(guo)推介

农(nong)服中心(xin)、

城建中心、

规建(jian)办(ban)、

城管办

全年(nian)

2

扩大有(you)效投资和优化营(ying)商环境政策举措信息公开

提升营商(shang)环境专栏(lan)信息覆盖(gai)面和集成度，推动(dong)惠企政(zheng)策直达快享

各部门

全(quan)年(nian)

3

围(wei)绕创造高品(pin)质生活强化信息公开

就业、养老、托育和(he)民生保障(zhang)待遇信息公开

动(dong)态(tai)更(geng)新(xin)新(xin)建养老床位(wei)、社(she)区综合(he)为老服(fu)务(wu)中心、社(she)区长者食堂、普惠性(xing)托育点等养老托幼实事项目的(de)进展情况

社事办

全年

4

公(gong)(gong)共文(wen)化(hua)活动和(he)促进消费(fei)信(xin)息公(gong)(gong)开

加强“五五购物节(jie)(jie)”、上海旅游节(jie)(jie)、上海市民(min)文化节(jie)(jie)等(deng)节(jie)(jie)庆活动宣(xuan)传推广

社事办、

文体所、

经发办

全年

5

围绕(rao)实现高效能治理强化信息公开

围绕(rao)推动高(gao)质量发展强化信息公开

及时更(geng)新架空线入地和杆箱(xiang)整治以及易积水小区、道路积水点(dian)工作进展情况。依法完善餐饮企业安装(zhuang)燃(ran)气报警装(zhuang)置的(de)信息公开

规(gui)建办、

城建中心、

城(cheng)运中心

全年

6

围绕政(zheng)策获取便利度完善政(zheng)策发布和推送(song)机(ji)制(zhi)

完善政策(ce)公开源头管理

制定政(zheng)策(ce)文(wen)件(jian)(jian)(jian)标(biao)签目(mu)录，实(shi)施政(zheng)策(ce)文(wen)件(jian)(jian)(jian)标(biao)签化管理，建(jian)立以需(xu)求(qiu)侧为视角的(de)(de)政(zheng)策(ce)文(wen)件(jian)(jian)(jian)标(biao)签体(ti)系。制文(wen)单位在(zai)政(zheng)策(ce)出台时，按照标(biao)签目(mu)录明确政(zheng)策(ce)文(wen)件(jian)(jian)(jian)的(de)(de)标(biao)签分类，为数字(zi)化归集和推送夯实(shi)基础(chu)

各(ge)部门

全年

7

推进政策集中发布

严格按照国家统一要求，完善本区行政规(gui)范性(xing)文件(jian)库建(jian)设，梳(shu)理核校本区现行有效的(de)规(gui)范性(xing)文件(jian)，高质量(liang)发布行政规(gui)范性(xing)文件(jian)，显著(zhu)标(biao)识有效性(xing)或有效期。建(jian)立健全行政规(gui)范性(xing)文件(jian)及时归(gui)集和动态更新工作机制

各部(bu)门(men)

全(quan)年

8

对主动公开公文实施集中归(gui)集，实现统一入口、分(fen)类展(zhan)示、一键(jian)查询。制定入库(ku)公文标准(zhun)和分(fen)类体系，确(que)保入库(ku)公文全量覆盖、 要素(su)齐全、格式规(gui)范、分(fen)类准(zhun)确(que)

各(ge)部门

全年

9

打造(zao)“政府+”政策(ce)(ce)推(tui)送(song)“接力(li)”机(ji)制，建立(li)健全(quan)与(yu)行业(ye)(ye)协会(hui)、产(chan)业(ye)(ye)园区(qu)等常态(tai)化协作机(ji)制。制文单(dan)位出台相关(guan)(guan)(guan)政策(ce)(ce)时，根据(ju)政策(ce)(ce)的(de)适用范围，将有(you)关(guan)(guan)(guan)材料通过“随申办·企业(ye)(ye)云”及“一网(wang)通办”企业(ye)(ye)专属网(wang)页(ye)等渠道，主动(dong)推(tui)送(song)给相关(guan)(guan)(guan)协会(hui)和(he)(he)产(chan)业(ye)(ye)园区(qu)，由相关(guan)(guan)(guan)协会(hui)和(he)(he)产(chan)业(ye)(ye)园区(qu)根据(ju)行业(ye)(ye)和(he)(he)园区(qu)内(nei)企业(ye)(ye)的(de)实际需(xu)求，跑好政策(ce)(ce)推(tui)送(song)的(de)“最后一公里”

各(ge)部门(men)

全年

10

围绕政策(ce)实施(shi)落地(di)率优化政策(ce)解读、沟通(tong)和咨(zi)询

持(chi)续提(ti)高(gao)政策解读质量(liang)

坚持政策(ce)(ce)解读材料与政策(ce)(ce)文件同步(bu)(bu)起草、同步(bu)(bu)审签、同步(bu)(bu)发布“三同步(bu)(bu)”，做(zuo)到“应(ying)解读、尽(jin)解读”

各(ge)部门

全年

11

解读材(cai)料应(ying)聚焦核心概(gai)念(nian)、关键词、适用范围、办(ban)事(shi)指(zhi)引、操作(zuo)方法、执行(xing)口径、惠民利企举措(cuo)、新(xin)旧(jiu)政(zheng)(zheng)策差异等实质性内(nei)容，使(shi)用通俗易(yi)懂的语言，清晰(xi)提供政(zheng)(zheng)策落地(di)指(zhi)引，积极回应(ying)社会关切，全面准确传递政(zheng)(zheng)策意(yi)图

各部门

全(quan)年

12

对公(gong)开征(zheng)集(ji)意见(jian)的政(zheng)策草案同步开展解(jie)读，讲(jiang)明讲(jiang)透政(zheng)策初衷和内涵，更好引导公(gong)众发(fa)表意见(jian)建议

各部门(men)

全(quan)年

13

政策出台后针对市民企业咨询集(ji)中的问(wen)(wen)题和在(zai)实(shi)施过程中出现(xian)的新(xin)情况、新(xin)问(wen)(wen)题，开展动态跟踪解读

各部(bu)门

全年(nian)

14

探索政社合作、多(duo)元参与的(de)政策沟通和(he)辅(fu)导机制

制(zhi)文单位要通过制(zhi)作辅导课件等可复用形式，加强对政策(ce)申(shen)请和适(shi)用标准(zhun)、办理流程等内容(rong)进行针对性辅导

各部门

全年

15

打造“政策(ce)公(gong)开讲(jiang)”品牌，强化惠民(min)利企政策(ce)辅导(dao)培训。积极(ji)引入专家学者、新闻(wen)媒体和第(di)三方(fang)服务(wu)机构(gou)，以及(ji)行业协会(hui)、产业园区(qu)等社会(hui)力量(liang)和组织参与政策(ce)宣(xuan)传(chuan)辅导(dao)

各部(bu)门(men)

全年(nian)

16

健(jian)全与企业的机制化(hua)沟(gou)通(tong)渠道，通(tong)过新(xin)闻发(fa)布会和分(fen)行业、分(fen)地域的政(zheng)策(ce)沟(gou)通(tong)会等形式，宣(xuan)讲(jiang)(jiang)本镇重要市场准(zhun)入政(zheng)策(ce)、行业优惠(hui)政(zheng)策(ce)等，加(jia)强涉(she)外重要政(zheng)策(ce)外文(wen)版供给和宣(xuan)讲(jiang)(jiang)，推动(dong)构建稳定、公平、透明(ming)、可(ke)预(yu)期的营商环境

各(ge)部门(men)

全年

17

强化政策咨询和办理服务(wu)

制文单位要加强对(dui)(dui)政策留言板的动态维护，及时回应和解答相关问(wen)题，答复(fu)期(qi)限不超过(guo)5个工(gong)作日，简单问(wen)题在1个工(gong)作日内完(wan)成答复(fu)。对(dui)(dui)咨询量较大(da)的问(wen)题，形成常见(jian)问(wen)题解答清单，在同一(yi)页面发布(bu)，方便市民企业查询

各(ge)部门

全年

18

加强(qiang)政策咨询窗口和知识库建(jian)设

持续(xu)提(ti)高(gao)“12345”市(shi)民服(fu)务(wu)热(re)线、政(zheng)务(wu)服(fu)务(wu)中心、社区事务(wu)受理中心等(deng)窗口(kou)咨询服(fu)务(wu)水平

城运中心(xin)、

社(she)事中心

全年

19

对与市(shi)民企(qi)业密切相关的政策文件，制文单位应当提炼常见问题问答(da)，向“12345”市(shi)民服务(wu)热线(xian)、“一网通办”总门户(hu)、政务(wu)服务(wu)中(zhong)心(xin)、社区(qu)事务(wu)受(shou)理中(zhong)心(xin)等咨询窗口推送

各部门

全年

20

各咨询(xun)窗口对超出知(zhi)识(shi)(shi)库范(fan)围的(de)集(ji)中咨询(xun)问题，及时(shi)反馈制文单位(wei)，通(tong)过前后台互动，不断丰富(fu)和(he)优化政策咨询(xun)知(zhi)识(shi)(shi)库内(nei)容，政策咨询(xun)知(zhi)识(shi)(shi)库与其他(ta)各类(lei)政务知(zhi)识(shi)(shi)库实行(xing)共建、共享(xiang)、共用

城运中(zhong)心、

社事中心

全年

21

围绕全过程人民(min)民(min)主(zhu)深(shen)化政(zheng)民(min)互动和公众参(can)与

严(yan)格落实重大行(xing)政决(jue)策听取意见制度

制(zhi)定涉(she)企(qi)(qi)政策(ce)应当及时听取相关企(qi)(qi)业(ye)和行业(ye)协会意(yi)见(jian)，探索建立市民企(qi)(qi)业(ye)参与(yu)政策(ce)制(zhi)定机制(zhi)，通过(guo)调研座谈、问卷调查、大数据分析等方(fang)式(shi)，开展政策(ce)需求(qiu)征集工作

各部门

全年(nian)

22

继(ji)续推进邀(yao)请公(gong)众(zhong)代(dai)(dai)(dai)表(biao)(biao)列(lie)席政(zheng)府(fu)(fu)决策会议(yi)工作，区(qu)政(zheng)府(fu)(fu)各部(bu)门、各街镇年(nian)内邀(yao)请公(gong)众(zhong)代(dai)(dai)(dai)表(biao)(biao)列(lie)席本单位决策会议(yi)不少于1次。优化代(dai)(dai)(dai)表(biao)(biao)遴选方式，推动更多(duo)市民代(dai)(dai)(dai)表(biao)(biao)、小微企(qi)业和(he)民营企(qi)业代(dai)(dai)(dai)表(biao)(biao)参与列(lie)席

各部(bu)门

全年

23

扎实推(tui)进重大行政决(jue)策事项目录管理

根据(ju)年度(du)(du)重点工作编(bian)制(zhi)本单位2023年度(du)(du)重大(da)行政决策事项目录(lu)，于3月(yue)31日前向社会公(gong)开

党(dang)政办(ban)

4月1日前

24

鼓(gu)励通(tong)(tong)过公开(kai)征集意见的(de)方式(shi)，对重大行政决策(ce)事(shi)项目录内事(shi)项开(kai)展公众参(can)与工作(zuo)。决策(ce)出台后的(de)10个工作(zuo)日内向社(she)会(hui)公开(kai)意见的(de)收集、采纳情况以及较为集中(zhong)意见不(bu)子采纳的(de)原因(yin)。通(tong)(tong)过座谈会(hui)、听证会(hui)、实地走访、民意调查(cha)等其他(ta)公众参(can)与方式(shi)征求意见的(de)情况一并公开(kai)

各部门

全年

25

提高重(zhong)大(da)(da)行政决(jue)策(ce)公(gong)开(kai)(kai)集成度，以事项目(mu)录超链接等方式，集成公(gong)开(kai)(kai)决(jue)策(ce)草案全文、起草说明(ming)、草案解读、公(gong)众(zhong)(zhong)意(yi)见建议收集和采纳情(qing)况(kuang)(kuang)、公(gong)众(zhong)(zhong)代表列席决(jue)策(ce)会议情(qing)况(kuang)(kuang)、决(jue)策(ce)结果(guo)(guo)(guo)等信(xin)息(xi)，视(shi)情(qing)公(gong)开(kai)(kai)重(zhong)大(da)(da)决(jue)策(ce)风险评估、专家论(lun)证、效(xiao)果(guo)(guo)(guo)评估等信(xin)息(xi)，视(shi)情(qing)公(gong)开(kai)(kai)重(zhong)大(da)(da)决(jue)策(ce)风险评估、专家论(lun)证、效(xiao)果(guo)(guo)(guo)评估等信(xin)息(xi)

各部(bu)门

全年

26

不断扩大政府开放(fang)活动影响(xiang)力(li)

继(ji)续打响“政府(fu)开(kai)放(fang)月”品牌(pai)，每(mei)年8月集(ji)中(zhong)组(zu)织开(kai)展以(yi)公(gong)共(gong)管理机构、公(gong)共(gong)服务场所为主(zhu)(zhu)体，以(yi)民心工程、实事项目等(deng)为主(zhu)(zhu)要(yao)内容(rong)的(de)线下开(kai)放(fang)活动(dong)。鼓励以(yi)公(gong)开(kai)征(zheng)集(ji)意(yi)见的(de)方式(shi)确定活动(dong)主(zhu)(zhu)题和场次。活动(dong)期(qi)间(jian)安(an)排答疑、座(zuo)谈、活动(dong)体验、问卷调查等(deng)环节，加强与参与公(gong)众的(de)互动(dong)。结合各(ge)区(qu)、各(ge)部门(men)重点工作，围绕社(she)会公(gong)众广泛关注的(de)领(ling)域，推(tui)动(dong)政府(fu)开(kai)放(fang)活动(dong)常态化

各部门

8月

27

围绕公(gong)开标(biao)准化、制度化、规范化夯实工作(zuo)基(ji)础

严格执行政府信(xin)息(xi)公开审(shen)查制度(du)

健全完善公(gong)开(kai)(kai)属性认定流程(cheng)，在保(bao)(bao)障公(gong)民、法(fa)人和其他(ta)组织依(yi)法(fa)获取政(zheng)府信(xin)息(xi)的同时，加强对拟公(gong)开(kai)(kai)政(zheng)府信(xin)息(xi)的保(bao)(bao)密(mi)审查，坚持“先(xian)审查、后(hou)公(gong)开(kai)(kai)”和“一事一审”原则，严防泄密(mi)和相关风险(xian)。加强对个人隐私、商(shang)业秘密(mi)的保(bao)(bao)护(hu)。科学合(he)理确定公(gong)开(kai)(kai)方(fang)式，对公(gong)开(kai)(kai)内(nei)容(rong)仅涉及部分特定对象的，实行定点、定向公(gong)开(kai)(kai)。把(ba)握好政(zheng)策(ce)发布的时度效(xiao)，合(he)理引(yin)导社会和市场预期

各(ge)部门

全年

28

巩固政务(wu)公开标准化规(gui)范化建设(she)成果

完善(shan)和(he)动(dong)(dong)态(tai)更新(xin)政务公(gong)(gong)开标准目(mu)录(lu)(lu)，实现标准目(mu)录(lu)(lu)与业务系统、网站主动(dong)(dong)公(gong)(gong)开目(mu)录(lu)(lu)直接融合应用，强化标准化成果(guo)运用，加快开发市民企业喜(xi)闻乐见的公(gong)(gong)开产品(pin)

相关部门

全(quan)年

29

做好国家基(ji)层政(zheng)务(wu)公(gong)开标(biao)准(zhun)化(hua)规范化(hua)试点领域(yu)信(xin)息更(geng)新，确保基(ji)层群众关心的各类信(xin)息公(gong)开到位(wei)

各部门

全年

30

规范政府网(wang)站和政务新媒(mei)体建设

严格落(luo)实网络意识形(xing)态(tai)责任制，强化政府网站、政务(wu)新(xin)媒(mei)体(ti)等集约化平台安全防护和应急保(bao)障，做好日(ri)常巡查与维护，确保(bao)政府网站和各类政务(wu)新(xin)媒(mei)体(ti)安全平稳运行

党政办(ban)、

党群办（宣传）

全年

31

规(gui)范政府网站各公开栏目(mu)内(nei)容保障，理(li)顺信息发布机制(zhi)，科学(xue)分类(lei)发布相关信息

党政办、

党群办（宣传）、

财政所

全年

32

进一(yi)步提升(sheng)依(yi)申(shen)请(qing)办理质效(xiao)

依托全(quan)市政务公开工作平台(tai)完善依申请(qing)件全(quan)量管理(li)，确保接收、登(deng)记、答复(fu)、邮寄、办结归档、复(fu)议诉讼(song)报备等(deng)关(guan)键(jian)节点全(quan)程留(liu)痕、可追溯

各部门

全年

33

注重办理过程中与申(shen)请人(ren)的(de)沟通，强化(hua)便民解(jie)答(da)、指引和服务，推动申(shen)请人(ren)合理诉求(qiu)的(de)实质(zhi)性解(jie)决

各部门

全年(nian)

34

工作指导监(jian)督和保障

加强(qiang)组织(zhi)领导

更好发挥各(ge)单位(wei)政(zheng)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)(gong)开领导小组统(tong)筹(chou)规划、综合协调(diao)作(zuo)(zuo)(zuo)用，研究解决政(zheng)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)(gong)开工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)重大问题(ti)。要(yao)配齐配强工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)力量，保(bao)障工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)经费。各(ge)单位(wei)主要(yao)负(fu)责同(tong)志(zhi)每年至少专题(ti)听取1次工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)汇报，分管负(fu)责同(tong)志(zhi)每季度研究推进政(zheng)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)(gong)开工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。各(ge)单位(wei)政(zheng)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)(gong)开工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)机构(gou)（办(ban)公(gong)(gong)(gong)室）要(yao)牵头协调(diao)各(ge)业(ye)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)部门认真落实政(zheng)务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)公(gong)(gong)(gong)开工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任务(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)

各部门

全年

35

强化业(ye)务建设和(he)培训

抓好集成式发布(bu)试点、公文库建设(she)、政(zheng)策公开服务等(deng)重点专项(xiang)工(gong)作的过程推(tui)进

各(ge)部(bu)门

全年

36

加大经验(yan)做法的宣传(chuan)，推广优秀(xiu)案例和成果

各部门

全年(nian)

37

加强政务(wu)(wu)公(gong)开工(gong)作(zuo)培训(xun)，有效提升政务(wu)(wu)公(gong)开工(gong)作(zuo)人(ren)员业(ye)务(wu)(wu)能力(li)和水平。继(ji)续抓好领导干部和新进公(gong)务(wu)(wu)人(ren)员政务(wu)(wu)公(gong)开通识培训(xun)

党政办

全年

38

狠抓工(gong)作落实

结合区域和行业(ye)特点(dian)，做好(hao)本工作要(yao)点(dian)的(de)工作计划安排，明确(que)责任部门和落实时限，并(bing)在本工作要(yao)点(dian)印发后20个工作日内报区政(zheng)府办公室(shi)

党(dang)政办(ban)

5月

39

本工(gong)作要点(dian)的落实情况纳入各(ge)单位(wei)政府信息公开(kai)工(gong)作年度报告予(yu)以公开(kai)

党政办

1月31日前