【信息时间:2020-06-05阅读次数: 】
作为九里(li)亭街(jie)道直接为广(guang)大居民群众提供服务的窗口单(dan)位九里亭(ting)街道社区事务受理服务中心,位于(yu)涞(lai)坊(fang)路408号(hao)一楼东区,新中心于(yu)2018年(nian)3月26日正(zheng)式(shi)启用,使用面积近1000平方米,其(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)服务(wu)(wu)大厅250平(ping)方(fang)米左右。中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)坚持以“便捷、透(tou)明(ming)、亲和(he)”的(de)(de)服务(wu)(wu)宗旨,紧紧围绕市政府提出的(de)(de)“管理(li)统(tong)一性、建设标(biao)准化、服务(wu)(wu)内容规(gui)范化”的(de)(de)工作(zuo)要求和(he)标(biao)准,努力建立(li)健全前(qian)台一口受理(li),后台协同办理(li)的(de)(de)“一门式”工作(zuo)机制。目前(qian)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)可集中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)办理(li)社(she)会救助、劳动(dong)保(bao)障(zhang)(zhang)、计划生育、医疗保(bao)险、职(zhi)工互助、社(she)保(bao)卡、居住证、社(she)区服务(wu)(wu)(长护险)、社(she)会保(bao)险、住房保(bao)障(zhang)(zhang)、档案查询(xun)等(deng)169项涉及群众基本生活和(he)保(bao)障(zhang)(zhang)的(de)(de)社(she)区事务(wu)(wu)。
在建设(she)上,中(zhong)心内部设置(zhi)有前台引导咨(zi)询区(qu)、综合受(shou)理区(qu)、休息等候区和后台(tai)协同(tong)区(qu)(qu)共四大功(gong)能区(qu)(qu)域。服(fu)务(wu)(wu)大厅内共设有15个(ge)服(fu)务(wu)(wu)窗口(目前启用13个(ge)),后台(tai)共设有12个(ge)服(fu)务(wu)(wu)窗口(目前启用10个(ge))涉及民政残(can)联、劳动(dong)保障、医疗保险、计划生育、社会保险等条(tiao)线(xian)。
在(zai)服(fu)务上(shang),始终坚持“以民为(wei)(wei)本”的工作(zuo)理念,将“受理及(ji)时、处理高效、操作(zuo)规范、服(fu)务(wu)优质”作(zuo)为(wei)(wei)指导方针。服(fu)务(wu)形(xing)式上,正式实(shi)行“全市通(tong)办,全年无休。”服(fu)务(wu)内容上,从“单(dan)项服(fu)务(wu)”向“全能服(fu)务(wu)”过(guo)渡,从而(er)减少社区居民办事往(wang)返次(ci)数和等候时间,同时实(shi)现了一(yi)(yi)(yi)次(ci)取号,办理多(duo)种业务(wu),让百姓(xing)少跑一(yi)(yi)(yi)趟路,少跨一(yi)(yi)(yi)个门槛,少走一(yi)(yi)(yi)道程(cheng)序,切实(shi)为(wei)(wei)百姓(xing)提供(gong)便利。
工作时间:
(1)周一至周五:上午8:30至下午16:30,中午时间段对外提供服务。
(2)双休日和国定节假日:上午8:30至11:30。
地址:松江区涞坊路408号一楼东区
电话: 67890296